THÔNG BÁO
“V/ v: Triển khai kích hoạt bảo hành điện tử”
Kính gửi: Quý khách hàng, đối tác!
Lời đầu tiên Công ty Minh Thư xin trân trọng cảm ơn sự tin tưởng, hợp tác của Quý khách hàng trong thời gian qua. Công ty chúng tôi hy vọng sự hợp tác đó ngày càng bền chặt hơn nữa.
Từ ngày 15/04/2023 Công ty Minh Thư thương hiệu KOSOVOTA triển khai sử dụng bảo hành điện tử cho tất cả các sản phẩm mang thương hiệu KOSOVOTA.
Bảo hành điện tử là hình thức để xác định thời gian bảo hành, được thực hiện thông qua việc kích hoạt bảo hành qua Website - https/kosovota.com.vn/ hoặc qua trang Zalo Oa - Kosovota hệ thống lọc nước chuyên nghiệp nhằm giúp tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Xác thực hàng chính hãng nhanh chóng.
Để cảm ơn sự quan tâm tin tưởng của Quý khách hàng với sản phẩm Kosovota, khi kích hoạt bảo hành thành công Quý khách sẽ nhận được một phần quà tặng từ nhà sản xuất - Công ty Minh Thư.
I, Quà tặng cho các khách đã đăng ký thông tin thành công:
1) Áp dụng cho Quý khách mua máy lọc của Kosovota sản xuất năm 2023 và đăng ký kích hoạt bảo hành điện tử thành công sẽ được tặng 1 phần quà theo từng loại sản phẩm bạn đã mua, cụ thể như sau:
- Máy lọc nước gia đình, máy nóng lạnh, nóng nguội 230, 236, 336, 345: Tặng 1 lõi pp 5 micron 10" Kosovota
- Máy lọc bán công nghiệp từ 30L/h - 200L/h, hệ thống lọc RO 250L/h, máy nóng lạnh bán công nghiệp: Tặng 1 lõi bông sợi 20" 5 micron. Kosovota
- Bộ lọc tổng sinh hoạt KSV 999, KSV-LT81 và Hệ thống lọc Ro 500L/h dùng cốc béo 20": Tặng 1 lõi bông PP 20" béo 5 micron.
- Hệ thống lọc RO công suất từ 750 - 2000L/h: tặng 5 lõi bông sợi 20" 5 micron.
Lưu ý:
- Quý khách kiểm tra năm sản xuất sản phẩm được ghi trên tem bảo hành của sản phẩm.
- Quà tặng sẽ được gửi chuyển phát theo đường bưu điện đến tay quý khách theo thông tin quý khách đã đăng ký khi kích hoạt bảo hành điện tử.
2) Vị trí dán tem Vtrue trên các Máy có hệ lọc RO như sau:
- Máy lọc nước RO không tủ: Dán trên khung bắn máy RO
- Máy có tủ, máy nóng lạnh: Dán tại vị trí góc trên thành tủ bên trái của máy . (Vị trí dán Thông số kỹ thuật và tem Quy chuẩn máy nóng lạnh)
- Hệ thống lọc RO công nghiệp: dán trên phần đầu dàn lọc RO, tại góc trên bên phải của tủ điện điều khiển.
- Bộ lọc thô KSV999 : dán tại vị trí dưới tem nhôm Kosovota (đầu dòng), góc trên bên trái của máy.
- Các bộ lọc thô khác: dán trên cột lọc số 1, Nếu có tủ điện dán tại góc trên ben phải của cánh tủ điện điều khiển.
II, Quý khách hàng vui lòng thực hiện Kích hoạt bảo hành điện tử theo các cách sau:
1) Cách 1: Truy cập Website: https://kosovota.com.vn/
Bước 1: Tại trang chủ tích chọn “Bảo hành điện tử” trên thanh menu góc bên phải màn hình.
Bước 2: Quý khách vui lòng nhập đầy đủ các thông tin:
- Tên khách hàng
- Số điện thoại
- Email (nếu có)
- Địa chỉ của khách hàng
- Mã số xác thực (Là mã số xác thực trên tem Vtrue được dán trên các sản phẩm của KOSOVOTA, Quý khách cào lấy mã tại vùng được khoanh đỏ và nhập theo cú pháp. “Mã số tại vùng xanh” - “Mã số tại vùng khoanh đỏ”
Ví dụ: Mã nhập đúng sẽ là: V201691-0044599842
Bước 3: Tích nút “Gửi” sau khi hoàn thành đăng ký
2) Cách 2: Dùng phần mềm Zalo và quét mã QR trên sổ bảo hành để kích hoạt bảo hành điện tử
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo > Chọn phần Quét mã QR
Bước 2: Di chuyển camera đến mã QR trên sách hướng dẫn sử dụng được gửi kèm theo máy để quét mã. Giao diện Zalo Kosovota sẽ hiện ra.
Bước 3: Tai giao diện Zalo OA Quý khách nhấn " Quan Tâm" . Sau đó chọn Bảo hành điện tử ở góc dưới bên phải. (Như hình)
Khi chọn “ Quan tâm” Quý khách sẽ nhận được các thông tin khuyến mại và các thông tin hữu ích liên quan đến xử lý nước, và các tính năng khác, nhắn tin hỏi đáp trực tiếp,....
Bước 4: Quý khách vui lòng nhập đầy đủ các thông tin gồm có:
- Tên khách hàng
- Số điện thoại
- Email (nếu có)
- Địa chỉ của khách hàng
- Lấy mã số xác thực: Là mã số xác thực trên tem Vtrue được dán trên các sản phẩm của KOSOVOTA, Quý khách cào lấy mã tại vùng được khoanh đỏ và nhập theo cú pháp: “Mã số tại vùng xanh”-“Mã số tại vùng khoanh đỏ” .
Ví dụ: Mã nhập đúng sẽ là: V201691-0044599842
Bước 5: Tích nút “Gửi” hoàn thành đăng ký
Lưu ý:
- Sách: "HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG" xuất kèm theo máy. Quý khách vui lòng đọc và thực hiện theo sách hướng dẫn.
Kosovota trân trọng cảm ơn!
ĐẠI DIỆN CÔNG TY
LÊ ĐĂNG HÀI
Chúc Quý khách hàng thực hiện kích hoạt thành công!
Quý khách cần trợ giúp xin liên hệ số điện thoại hướng dẫn: 1900633029 hoặc 0862478486