货物运输和交付

一、适用范围：

所有在 https://kosovota.com.vn/ 网站购买产品的顾客都需要将产品直接送货到家。

2. 申请表：

 2.1.免运费：

– 河内和西贡市区内免费送货。

– 每种产品的价格均不含增值税。想要获得增值税的客户将支付订单价值的 10%。

2.2.送货费用：

除上述免费送货情况外，其余情况将按照第三方承运商的运费表或中心的收费表收取送货费用。该费用将在您付款和KOSOVOTA发货前由中心通知并确认给您。

3. 交货时间：

交货时间为 1-7 天，具体取决于运输距离。

在某些客观情况下，科索沃可能会因恶劣天气、交通状况不利、运送途中车辆故障或出口过程中出现问题等不可抗力因素而延迟发货。

在等待收货期间，如果您对运输信息有任何疑问，请联系KOSOVOTA热线寻求帮助。

4. 运输货物的责任。

KOSOVOTA或KOSOVOTA指定的运输服务将负责货物以及货物从KOSOVOTA到您的运输过程中的丢失或损坏等风险。
您有责任在收到货物后检查货物。当您发现货物有损坏、划伤、破损、凹痕或货物不符时，请与送货人员签字确认货物状态，并立即拨打我们的热线电话通知客户服务部。
您签收后未对货物做备注或评论。对于您事后因损坏、划痕、破损、变形、错货等原因提出的退货要求，KOSOVOTA 不承担任何责任。

如果您指定并选择运输服务，则您将负责货物从我公司到您的运输过程中的丢失或损坏等风险。客户将负责费用和相关损失。
5. 其他条件

免费送货政策不适用于在欢乐时光促销、震撼价格...或清仓促销期间购买的产品。
路桥费、村庄入场费或公寓大楼的停车费由客户支付。
KOSOVOTA 仅将货物交付给客户在购买时注册的正确收件人。配送过程中，如出现不清楚变更收件人的情况，KOSOVOTA有权拒绝配送并要求客户到中心地点收货。

如果送货地址不明确、位于角落、或处于危险地点、危险山区、或交通困难的，KOSOVOTA有权拒绝运输或直接送货。
如遇不可抗力，因自然灾害、洪水、渡桥故障等原因导致货物无法及时送达或未能运至与客户约定的指定地点而造成的损失，科索沃不承担赔偿责任。
若KOSOVOTA已将货物运送至购买时约定的送货地点，但客户因故要求退货，则客户须按照本公司规定的价目表承担运费。中心。
对于笨重、体积大的产品，需要在没有电梯的情况下运输上楼的，请客户协助送货。

特殊日子或节日期间因一般交通政策限制（部分车辆道路禁行...）配送时间可能会发生变化，KOSOVOTA会致电客户约定配送时间。\
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欲了解更多详情，请联系：

明秋生产、服务和贸易有限公司

总部：河内市美灵区万溪公社万泉1村

支持中心：1900 633 029

热线电话：0914 941 477 - 0974 052 687